كبسولة التعامل

كبسولة التعامل



اسمعني جيداً حتى تفهمني
]لا تقاطع حديثي حتى أستكمل أفكاري
لاتهاجمني بنقدكـ حتى لوكنت صائبا ,,,
تقبل نقدي حتى لو كُنت مخطأ ,,,
اختلف معي لكن لا تتشاجر معي,,,


أخفض صوتك حتى أفهم لغتكـ ,,,ابتسم لي حتى تزيد ثقتي بأفكاري ,,,
راقب لغةجسدكـ أثناء إنصاتك ,,,بادلني النظارات حتى اشعر باهتمامك ,,,
أعطيني من وقتك لو القليل حتى تزد محبتي ,,,
من يتقن تلك التعليمات أثناء تعامله مع الآخرين


سيتقن فن الإنصات .. وفن الإقناع .. وفن الحوار .. وفن الاتصال
وعندئذ سينبهر بنتائجها
..ولو اقتربنا من أرض الواقع سنشاهد أشخاص مختلفين في تعاملهم مع الآخرين


منهم من يولد على إتقانها ومنهم من يكتسبها أثناء ممارسته ومنهم من يتجاهلها أو يجهلهاوالحياة مليئة بمثل هـ النماذج




فاقد الابتسامة
من أول لقاء تعكس لك صورة مختلفةعن داخلهم
]قدنصورهم مغرورين .. عصبين .. أو جديين فتصبح علاقتنا بهم رسمية مقيدة بالحواجزلا نشعر بالأمان أو الارتياح اتجاههم


فاقد الاستماع
لاينصت لك جيدا أثناء حديثك ويختلف معكـ دون أن يفهم مقصدك
الناقد المهاجم
يوجه لك انتقادات مؤلمة ولاذعةوجارحةحتى يصبح منتصر بمعتقداته وأفكاره
وكأنك تخوض معركة تنافسية
رافض النقد
لا يتقبل نقدك بعين الاعتباروقد يغضب منك ويتشاجر معكـ وتصبح علاقتكـ به منفصلة أوعديمة
فاقد الصبر

يقاطعكـ أثناء حديثكـ
ويقطع عنكـ أفكاركـ
ويصبح الحوار معه لا معنى له


فاقد المبالاة
من خلال جسدهم تستطيع أن تترجم عدم مبالاته بك
قد يقف خلفك أو يعطيك ظهره أويصبح مشغول البال
فاقد النظرة
تستطيع أن توصل اهتمامهم وتستطيع أن تترجم أعماقهم
من خلال نظرات العيون
فالإنصات لايقف على السماع
فالجزء الأخريبنى على النظر


الصوت العالي
يعلو صوته نتيجة سرعة غضبه
وقد يشوش لك مبتغاكـ
ودون أن تفهم مقصده